우리 회사에 맞는 GEO 서비스 선택 기준

먼저 어떤 질문에서 노출되고 싶은지 정하기

고객이 제품이나 서비스를 비교하고 선택할 때 AI에 물을 법한 질문부터 정리합니다. 회사 이름을 직접 묻는 질문과 여러 업체를 추천해 달라는 질문은 나누어 살펴보는 것이 좋습니다.

서비스를 검토하는 팀 안에서도 목표를 같은 문장으로 설명할 수 있어야 합니다. 예를 들어 제품 비교 단계의 추천에 포함되는 것이 목표인지, 이미 알려진 브랜드의 정보가 정확하게 전달되는 것이 목표인지 확인합니다.

실행 대행과 컨설팅의 범위 비교하기

실제 계약 범위는 제안서에서 확인해야 합니다. 아래 표는 두 방식을 검토할 때 사용할 질문을 정리한 예시입니다.

검토 항목	실행까지 맡기는 경우	내부 팀이 실행하는 경우
담당 역할	외부와 내부가 각각 수행할 작업을 정합니다.	실행 담당자와 검토 담당자를 지정합니다.
진단 결과	진단 뒤 실제 수정과 제작에 어디까지 참여하는지 확인합니다.	내부에서 바로 실행할 수 있는 권고안인지 확인합니다.
콘텐츠 작업	기획, 자료 확인, 작성과 발행의 포함 범위를 확인합니다.	내부 작성 기준과 검토 방식을 정합니다.
결과 확인	측정 대상과 보고 주기를 합의합니다.	측정 방법과 내부 보고 방식을 맞춥니다.

제안서에서 확인할 네 가지

1. 어떤 질문과 AI 서비스를 대상으로 확인하는지 살펴봅니다.
2. 진단 이후 실제 수행할 작업과 담당자를 확인합니다.
3. 고객사에서 제공해야 할 자료와 승인 절차를 정리합니다.
4. 결과를 언제, 어떤 자료로 확인할지 합의합니다.

제안서를 비교할 때는 작업 항목의 개수보다 목표에 필요한 작업이 포함되어 있는지 확인하세요. 콘텐츠 제작과 사이트 수정이 필요한 경우에는 발행 권한과 개발 지원 여부도 함께 확인해야 합니다.

상담 전에 준비하면 좋은 자료

홈페이지 주소, 주요 제품이나 서비스, 고객이 자주 묻는 질문과 내부 담당자를 정리하면 상담에서 작업 범위를 구체화하기 쉽습니다. 이미 확인한 AI 답변이 있다면 질문과 답변 화면을 함께 공유하세요.

자료 준비 방법은 GEO 도입 전 준비사항에서 이어서 확인할 수 있습니다.